Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и использования персональных данных пользователей нашей игровой платформы. Мы обязуемся обеспечивать высочайший уровень защиты ваших персональных данных в соответствии с требованиями российского законодательства, включая Федеральный закон «О персональных данных» №152-ФЗ. Продолжая использование наших услуг, вы подтверждаете согласие с условиями данной политики и предоставляете согласие на обработку ваших персональных данных указанными в документе способами.
1. Общие положения и основные принципы
Наша организация действует как оператор персональных данных и несет полную ответственность за безопасность предоставленной вами информации. Мы руководствуемся принципами законности, справедливости, ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов достоверности и минимизации данных.
Политика конфиденциальности распространяется на все персональные данные пользователей, которые могут быть получены нами во время использования игровой платформы, включая регистрацию аккаунта, совершение игровых операций, участие в промо-акциях и взаимодействие с службой поддержки. Мы обязуемся не передавать ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2. Типы собираемых персональных данных
В процессе предоставления игровых услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: имя, фамилия, дата рождения, гражданство
- Контактная информация: адрес электронной почты, номер мобильного телефона
- Адресные данные: страна проживания, город, почтовый индекс
- Финансовая информация: данные банковских карт, реквизиты электронных кошельков
- Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, операционной системы
- Игровая статистика: история ставок, выигрышей, предпочтения в играх
- Данные верификации: копии документов, удостоверяющих личность
Сбор дополнительных персональных данных может осуществляться только с вашего явного согласия и исключительно для целей, связанных с предоставлением качественных игровых услуг, обеспечением безопасности и соблюдением требований законодательства о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем.
3. Цели и правовые основания обработки данных
Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании вашего добровольного согласия, полученного при регистрации на игровой платформе, а также в рамках исполнения договора на предоставление игровых услуг. Основными целями обработки персональных данных являются обеспечение функционирования вашего игрового аккаунта, предоставление доступа к азартным играм и игровым автоматам, обработка финансовых операций по пополнению счета и выводу выигранных средств.
Дополнительные цели обработки включают:
- Проведение процедур идентификации и верификации пользователей
- Предотвращение мошеннических действий и обеспечение безопасности платформы
- Соблюдение требований антимонопольного законодательства
- Предоставление технической поддержки и консультаций
- Информирование о новых играх, бонусах и промо-акциях
- Анализ игрового поведения для улучшения пользовательского опыта
- Исполнение обязательств перед регулирующими органами
Правовыми основаниями для обработки персональных данных служат ваше согласие, исполнение договора, соблюдение правовых обязательств, защита жизненно важных интересов субъекта данных и выполнение задач, осуществляемых в общественных интересах.
4. Способы сбора и источники персональных данных
Персональные данные собираются непосредственно от вас при заполнении регистрационной формы, загрузке документов для верификации аккаунта, совершении депозитов и выводе средств, а также в процессе игровой деятельности на нашей платформе. Дополнительная информация может быть получена автоматически через системы аналитики, файлы cookie и другие технологии отслеживания активности пользователей.
Мы также можем получать персональные данные от наших партнеров и поставщиков платежных услуг в рамках обработки финансовых транзакций, проведения процедур верификации личности и предотвращения мошеннических операций. Все источники персональных данных соответствуют требованиям российского законодательства и международных стандартов защиты информации.
5. Меры защиты и безопасности персональных данных
Мы применяем комплексные технические и организационные меры для обеспечения безопасности ваших персональных данных. Наша система защиты включает современные методы шифрования, многоуровневую аутентификацию, регулярное обновление программного обеспечения и постоянный мониторинг безопасности серверов и баз данных.
Основные меры защиты персональных данных:
- Шифрование данных с использованием алгоритмов SSL/TLS
- Ограничение физического доступа к серверам и оборудованию
- Регулярное резервное копирование и архивирование данных
- Системы обнаружения и предотвращения вторжений
- Многофакторная аутентификация для доступа к административным системам
- Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
- Обучение сотрудников принципам защиты персональных данных
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые подписали соглашения о неразглашении и прошли специальную подготовку по вопросам информационной безопасности. Мы регулярно проводим внутренние проверки соблюдения требований по защите персональных данных.
6. Права пользователей и процедуры их реализации
В соответствии с российским законодательством о защите персональных данных, вы обладаете широкими правами в отношении обработки ваших персональных данных. Вы имеете право получать информацию о целях обработки, категориях обрабатываемых данных, сроках обработки и лицах, которым могут быть переданы ваши персональные данные.
Ваши основные права включают:
- Право на получение подтверждения факта обработки персональных данных
- Право на ознакомление с персональными данными и информацией об их обработке
- Право на исправление неточных или неполных персональных данных
- Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
- Право на удаление персональных данных при наличии оснований
- Право на ограничение обработки персональных данных
- Право на обращение с жалобой в надзорный орган
Для реализации ваших прав необходимо направить письменное обращение на адрес электронной почты службы поддержки с указанием желаемых действий и приложением копии документа, удостоверяющего личность. Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение тридцати дней с момента получения.
7. Сроки хранения и порядок уничтожения персональных данных
Сроки хранения персональных данных определяются целями их обработки и требованиями российского законодательства. Персональные данные, необходимые для функционирования игрового аккаунта, хранятся в течение всего периода действия договора на предоставление игровых услуг и в течение пяти лет после его прекращения для возможного урегулирования споров и выполнения правовых обязательств.
Финансовая информация и данные о транзакциях хранятся в течение сроков, установленных законодательством о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, но не менее пяти лет с момента совершения последней операции. Техническая информация и данные о посещениях сайта хранятся в течение одного года для обеспечения безопасности и анализа работы системы.
По истечении установленных сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию способами, исключающими возможность их восстановления. Процедура уничтожения персональных данных осуществляется с соблюдением требований информационной безопасности и подтверждается соответствующими актами об уничтожении, которые хранятся в течение трех лет.